Brisanje korisničkih podataka
Zahtjev za brisanje podataka
Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka iz TradingMaster AI. Obvezujemo se obraditi vaš zahtjev brzo i sigurno.
Kako zatražiti brisanje
Za zahtjev za brisanje vaših podataka, pošaljite e-mail na:
Molimo uključite sljedeće informacije u svoj zahtjev:
- Vaša registrirana e-mail adresa
- Predmet: "Data Deletion Request"
- Potvrda da želite izbrisati svoj račun i sve povezane podatke
Vrijeme obrade
Obradit ćemo vaš zahtjev za brisanje podataka u roku od 30 dana od primitka vašeg e-maila. Primit ćete e-mail potvrde nakon što brisanje bude dovršeno.
Što će biti izbrisano
Na vaš zahtjev, trajno ćemo izbrisati:
- Vaš korisnički račun i podatke o profilu
- E-mail adresu i podatke za autentifikaciju
- Udruženja s OAuth pružateljima
- Podatke o portfelju i trgovačke pozicije
- Povijest trgovanja i zapise
- Postavke i preferencije tržišnih podataka
- Sve ostale osobne podatke povezane s vašim računom
Što se može zadržati
U određenim okolnostima, možda ćemo morati zadržati neke informacije:
- Zakonski zahtjevi: Podaci potrebni prema zakonu ili regulatornim obvezama
- Anonimizirani podaci: Agregirani, anonimizirani podaci koji vas ne mogu identificirati
- Sustavi sigurnosnih kopija: Podaci u sustavima sigurnosnih kopija mogu se zadržati ograničeno razdoblje
- Sprječavanje prijevara: Informacije potrebne za sprječavanje prijevara ili zlouporabe
Alternativa: Deaktivacija računa
Ako radije želite privremeno onemogućiti svoj račun umjesto trajnog brisanja, možete:
- Prijaviti se na svoj račun i onemogućiti ga putem postavki računa
- Kontaktirati [email protected] za zahtjev za deaktivaciju računa
- Vaši podaci će biti zadržani, ali vaš račun će biti neaktivan
- Možete ponovno aktivirati svoj račun u bilo kojem trenutku
Pitanja?
Ako imate pitanja o brisanju podataka ili svojim pravima na privatnost, kontaktirajte nas: