Sletting av brukerdata
Be om datasletting
Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger fra TradingMaster AI. Vi forplikter oss til å behandle forespørselen din raskt og sikkert.
Hvordan be om sletting
For å be om sletting av dine data, vennligst send en e-post til:
Inkluder følgende informasjon i forespørselen din:
- Din registrerte e-postadresse
- Emnefelt: "Data Deletion Request"
- Bekreftelse på at du ønsker å slette kontoen din og alle tilhørende data
Behandlingstid
Vi vil behandle din forespørsel om datasletting innen 30 dager etter å ha mottatt e-posten din. Du vil motta en bekreftelses-e-post når slettingen er fullført.
Hva som vil bli slettet
På din forespørsel vil vi permanent slette:
- Din brukerkonto og profilinformasjon
- E-postadresse og autentiseringsdata
- OAuth-leverandørtilknytninger
- Porteføljedata og handelsposisjoner
- Handelshistorikk og logger
- Markedsdatapreferanser og innstillinger
- Alle andre personopplysninger knyttet til kontoen din
Hva kan bli beholdt
Under visse omstendigheter kan vi være pålagt å beholde noe informasjon:
- Juridiske krav: Data som kreves av lov eller regulatoriske forpliktelser
- Anonymiserte data: Aggregerte, anonymiserte data som ikke kan identifisere deg
- Backup-systemer: Data i backup-systemer kan beholdes i en begrenset periode
- Svindelforebygging: Informasjon som er nødvendig for å forhindre svindel eller misbruk
Alternativ: Deaktivering av konto
Hvis du foretrekker å midlertidig deaktivere kontoen din i stedet for permanent sletting, kan du:
- Logge inn på kontoen din og deaktivere den via kontoinnstillingene
- Kontakte [email protected] for å be om kontodeaktivering
- Dine data vil bli beholdt, men kontoen din vil være inaktiv
- Du kan reaktivere kontoen din når som helst
Spørsmål?
Hvis du har spørsmål om sletting av data eller dine personvernrettigheter, vennligst kontakt oss: