การลบข้อมูลผู้ใช้

การขอลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจาก TradingMaster AI เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

วิธีการขอลบข้อมูล

เพื่อขอลบข้อมูลของท่าน โปรดส่งอีเมลไปที่:

[email protected]

โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำขอของท่าน:

  • ที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • หัวข้อเรื่อง: "Data Deletion Request"
  • คำยืนยันว่าท่านต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับอีเมล ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อได้รับคำขอของท่าน เราจะลบข้อมูลต่อไปนี้อย่างถาวร:

  • บัญชีผู้ใช้และข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน
  • ที่อยู่อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน
  • การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ OAuth
  • ข้อมูลพอร์ตการลงทุนและสถานะการซื้อขาย
  • ประวัติการซื้อขายและบันทึกการใช้งาน (Logs)
  • การตั้งค่าและความชอบเกี่ยวกับข้อมูลตลาด
  • ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรักษาไว้

ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้:

  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายหรือภาระผูกพันตามระเบียบข้อบังคับ
  • ข้อมูลนิรนาม: ข้อมูลรวมและข้อมูลที่ถูกทำให้เป็นนิรนามซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
  • ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลในระบบสำรองข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาจำกัด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด

ทางเลือกอื่น: การระงับการใช้งานบัญชี

หากท่านต้องการระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวแทนการลบถาวร ท่านสามารถ:

  • เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและระงับการใช้งานผ่านการตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อ [email protected] เพื่อขอระงับการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ แต่บัญชีของท่านจะไม่มีการเคลื่อนไหว
  • ท่านสามารถเปิดใช้งานบัญชีของท่านใหม่ได้ทุกเมื่อ

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน โปรดติดต่อเรา:

SmartEEDigital Co.

อีเมล: [email protected]

โดเมนผลิตภัณฑ์: https://tradingmaster.app