Kullanıcı Verilerini Silme
Veri Silme Talebi
Kişisel verilerinizin TradingMaster AI'dan silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi derhal ve güvenli bir şekilde işleme koymayı taahhüt ediyoruz.
Silme Talebi Nasıl Oluşturulur
Verilerinizin silinmesini talep etmek için lütfen şu adrese bir e-posta gönderin:
Lütfen talebinize aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Konu satırı: "Veri Silme Talebi"
- Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri silmek istediğinize dair onay
İşlem Süresi
Veri silme talebinizi, e-postanızı aldıktan sonraki 30 gün içinde işleme koyacağız. Silme işlemi tamamlandığında bir onay e-postası alacaksınız.
Neler Silinecek
Talebiniz üzerine şunları kalıcı olarak sileceğiz:
- Kullanıcı hesabınız ve profil bilgileriniz
- E-posta adresi ve kimlik doğrulama verileri
- OAuth sağlayıcı ilişkilendirmeleri
- Portföy verileri ve işlem pozisyonları
- İşlem geçmişi ve kayıtları
- Piyasa verisi tercihleri ve ayarları
- Hesabınızla ilişkili diğer tüm kişisel veriler
Neler Saklanabilir
Belirli durumlarda, bazı bilgileri saklamamız gerekebilir:
- Yasal Gereklilikler: Kanun veya düzenleyici yükümlülükler gereği saklanması gereken veriler
- Anonimleştirilmiş Veriler: Sizin kimliğinizi belirleyemeyen toplu, anonimleştirilmiş veriler
- Yedekleme Sistemleri: Yedekleme sistemlerindeki veriler sınırlı bir süre için saklanabilir
- Dolandırıcılığı Önleme: Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli bilgiler
Alternatif: Hesap Devre Dışı Bırakma
Hesabınızı kalıcı olarak silmek yerine geçici olarak devre dışı bırakmayı tercih ederseniz, şunları yapabilirsiniz:
- Hesabınıza giriş yapın ve hesap ayarları üzerinden devre dışı bırakın
- Hesap devre dışı bırakma talebi için [email protected] ile iletişime geçin
- Verileriniz saklanacak ancak hesabınız pasif olacaktır
- Hesabınızı istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz
Sorularınız mı Var?
Veri silme veya gizlilik haklarınızla ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: