מדיניות החזרים
עודכן לאחרונה: 16 בדצמבר, 2025
ב-TradingMaster AI, אנו שואפים לספק את הכלים הטובים ביותר לניתוח מסחר אוטומטי. אנו מאמינים במוצר שלנו ורוצים שתהיו מרוצים מהמנוי שלכם.
1. החזר כספי מובטח תוך 14 יום
אם אינך מרוצה לחלוטין ממנוי TradingMaster Pro או Basic שלך, תוכל לבקש החזר מלא תוך 14 יום מהרכישה הראשונית. ללא שאלות.
2. כיצד לבקש החזר
כדי לבקש החזר, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת [email protected] עם כתובת האימייל של חשבונך ומזהה העסקה. אנו נעבד את ההחזר שלך תוך 3-5 ימי עסקים.
3. מדיניות ביטול
תוכל לבטל את המנוי שלך בכל עת דרך הגדרות לוח הבקרה שלך. אם תבטל לאחר חלון 14 הימים, המנוי שלך יישאר פעיל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. לא תחויב עבור מחזור החיוב הבא. לא יינתנו החזרים חלקיים עבור ימים שלא נוצלו לאחר חלון 14 הימים.
4. חריגים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרים למשתמשים המנצלים לרעה מדיניות זו (למשל, החזרים חוזרים ונשנים, הפרת תנאי השירות או פעילות חשודה).