Visszatérítési irányelvek
Utolsó frissítés: 2025. december 16.
A TradingMaster AI-nál törekszünk a legjobb automatizált kereskedési elemző eszközök biztosítására. Hiszünk a termékünkben, és azt szeretnénk, ha elégedett lenne az előfizetésével.
1. 14 napos pénzvisszatérítési garancia
Ha nem teljesen elégedett a TradingMaster Pro vagy Basic előfizetésével, a kezdeti vásárlástól számított 14 napon belül teljes visszatérítést kérhet. Kérdés nélkül.
2. Hogyan kérhet visszatérítést
Visszatérítés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal a [email protected] címen, fiók e-mail címével és tranzakció azonosítójával. 3-5 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést.
3. Lemondási irányelvek
Bármikor megszüntetheti előfizetését az Irányítópult beállításain keresztül. Ha a 14 napos időszakon túl mondja le, előfizetése a jelenlegi számlázási időszak végéig aktív marad. A következő számlázási ciklusért nem számítunk fel díjat. A 14 napos időszakon túli fel nem használt napokért nem adunk részleges visszatérítést.
4. Kivételek
Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a visszatérítést azoknak a felhasználóknak, akik visszaélnek ezzel az irányelvvel (pl. ismételt visszatérítések, Szolgáltatási Feltételek megsértése vagy gyanús tevékenység).