Politika vračil
Zadnja posodobitev: 16. december 2025
Pri TradingMaster AI se trudimo zagotoviti najboljša orodja.
1. 14-dnevna garancija vračila denarja
Če niste popolnoma zadovoljni z vašo naročnino TradingMaster Pro ali Basic, lahko zahtevate celotno vračilo v roku 14 dni od začetnega nakupa. Brez vprašanj.
2. Kako zahtevati vračilo
Če želite zahtevati vračilo, se obrnite na našo ekipo za podporo na [email protected] z e-poštnim naslovom vašega računa in ID-jem transakcije. Vaše vračilo bomo obdelali v 3-5 delovnih dneh.
3. Politika odpovedi
Svojo naročnino lahko kadar koli prekličete v nastavitvah nadzorne plošče. Če prekličete po 14-dnevnem oknu, bo vaša naročnina ostala aktivna do konca trenutnega obračunskega obdobja. Naslednji obračunski cikel vam ne bo zaračunan. Za neizkoriščene dni po 14-dnevnem oknu ne izdajamo delnih vračil.
4. Izjeme
Pridržujemo si pravico do zavrnitve vračila uporabnikom, ki zlorabljajo to politiko (npr. ponavljajoča se vračila, kršitev pogojev uporabe ali sumljiva dejavnost).