Chính sách hoàn tiền

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với đăng ký TradingMaster Pro hoặc Basic, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua ban đầu. Không cần hỏi.

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] với địa chỉ email tài khoản và ID giao dịch của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền của bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt Bảng điều khiển. Nếu bạn hủy sau cửa sổ 14 ngày, đăng ký của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Bạn sẽ không bị tính phí cho chu kỳ thanh toán tiếp theo. Không có hoàn tiền một phần nào được phát hành cho các ngày chưa sử dụng sau cửa sổ 14 ngày.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối hoàn tiền cho người dùng lạm dụng chính sách này (ví dụ: hoàn tiền lặp lại, vi phạm Điều khoản Dịch vụ hoặc hoạt động đáng ngờ).