سیاست بازپرداخت
آخرین بروزرسانی: ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵
در تریدینگ مستر، ما تلاش میکنیم بهترین ابزارهای تحلیل معاملات خودکار را ارائه دهیم. ما به محصول خود ایمان داریم و میخواهیم شما از اشتراک خود راضی باشید.
۱. ضمانت بازگشت وجه ۱۴ روزه
اگر از اشتراک تریدینگ مستر حرفهای یا پایه خود کاملاً راضی نیستید، میتوانید ظرف ۱۴ روز پس از خرید اولیه درخواست بازپرداخت کامل کنید. بدون هیچ قید و شرطی.
۲. نحوه درخواست بازپرداخت
برای درخواست بازپرداخت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما به آدرس [email protected] تماس بگیرید و ایمیل حساب کاربری و شناسه تراکنش خود را ارسال کنید. ما بازپرداخت شما را ظرف ۳-۵ روز کاری پردازش خواهیم کرد.
۳. سیاست لغو
شما میتوانید اشتراک خود را در هر زمان از طریق تنظیمات داشبورد لغو کنید. اگر پس از پنجره ۱۴ روزه لغو کنید، اشتراک شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی فعال باقی میماند. برای دوره صورتحساب بعدی هزینهای کسر نخواهد شد. برای روزهای استفاده نشده پس از پنجره ۱۴ روزه، بازپرداخت جزئی صادر نمیشود.
۴. استثنائات
ما حق رد بازپرداخت به کاربرانی که از این سیاست سوءاستفاده میکنند (مانند بازپرداختهای مکرر، نقض شرایط خدمات یا فعالیتهای مشکوک) را برای خود محفوظ میداریم.