Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 16 grudnia 2025
W TradingMaster AI staramy się zapewnić najlepsze narzędzia do automatycznej analizy tradingu. Wierzymy w nasz produkt i chcemy, abyś był zadowolony ze swojej subskrypcji.
1. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z subskrypcji TradingMaster Pro lub Basic, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu. Bez pytań.
2. Jak poprosić o zwrot
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] z adresem e-mail konta i ID transakcji. Przetworzymy Twój zwrot w ciągu 3-5 dni roboczych.
3. Polityka anulowania
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień panelu. Jeśli anulujesz po 14-dniowym oknie, Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie zostaniesz obciążony za następny cykl rozliczeniowy. Nie wydaje się częściowych zwrotów za niewykorzystane dni po 14-dniowym oknie.
4. Wyjątki
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotów użytkownikom, którzy nadużywają tej polityki (np. powtarzające się zwroty, naruszenie Warunków świadczenia usług lub podejrzana aktywność).