Pravila povrata
Zadnje ažurirano: 16. prosinca 2025.
U TradingMaster AI težimo pružanju najboljih alata.
1. 14-dnevno jamstvo povrata novca
Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom TradingMaster Pro ili Basic pretplatom, možete zatražiti puni povrat novca u roku od 14 dana od početne kupnje. Bez pitanja.
2. Kako zatražiti povrat novca
Da biste zatražili povrat novca, kontaktirajte naš tim za podršku na [email protected] s email adresom vašeg računa i ID-om transakcije. Obradit ćemo vaš povrat u roku od 3-5 radnih dana.
3. Pravila otkazivanja
Svoju pretplatu možete otkazati bilo kada putem postavki nadzorne ploče. Ako otkažete nakon 14-dnevnog roka, vaša će pretplata ostati aktivna do kraja tekućeg obračunskog razdoblja. Sljedeći obračunski ciklus vam neće biti naplaćen. Djelomični povrati novca se ne izdaju za neiskorištene dane nakon 14-dnevnog roka.
4. Iznimke
Zadržavamo pravo odbiti povrat novca korisnicima koji zloupotrebljavaju ova pravila (npr. ponovljeni povrati, kršenje Uvjeta korištenja ili sumnjiva aktivnost).